• Annuleren 
  Een geplaatste TCG-pre-order is een bindende bestelling. TBHstore biedt daarom geen vrijwillige mogelijkheid om een pre-order voor levering te annuleren. TCG-producten zijn verzamelartikelen waarvan beschikbaarheid, inkoopprijzen en marktwaarde sterk kunnen fluctueren. Op basis van geplaatste bestellingen reserveren wij voorraad, plannen wij onze inkoop en kunnen wij financiële verplichtingen aangaan bij leveranciers. Wij vragen je daarom een pre-order alleen te plaatsen wanneer je daadwerkelijk van plan bent het product af te nemen. Wanneer annuleren voor jou vooraf al een mogelijkheid is, verzoeken wij je om geen pre-order te plaatsen.
  
  Bij annuleringen, betalingsproblemen, vermoeden van misbruik of andere zwaarwegende commerciële of operationele omstandigheden die voor TBHstore onnodige kosten, risico’s of verplichtingen met zich meebrengen, kan TBHstore lopende en toekomstige bestellingen handmatig beoordelen. Voor zover wettelijk en contractueel toegestaan, kan TBHstore besluiten lopende bestellingen niet verder uit te voeren of te beëindigen en toekomstige bestellingen niet te accepteren. Eventuele dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven onverminderd van toepassing.

• Wijze van betaling 
  Betaling kan via Ideal/Wero, Bancontact, Paypal, Belfius, KBC/CBC, Trustly en Bankoverschrijving. Indien je kiest voor Paypal dien je er wel rekening mee te houden dat PayPal geen ideale betaalmethode is voor pre-orders. Pre-orders hebben vaak langere levertijden en kunnen enkele weken of zelfs maanden duren voordat ze geleverd worden. In geval van annulering worden de PayPal kosten niet vergoed. 
  
  Kies je voor ‘vooraf overmaken (Bankoverschrijving), dan ontvang je na het plaatsen van de bestelling een betaalmail met de benodigde instructies. Het openstaande bedrag moet binnen 24 uur op onze rekening zijn bijgeschreven. Wanneer de betaling niet binnen deze termijn is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.

• Verzendkosten
  De vermelde verzendkosten zijn gebaseerd op standaard verzending binnen de gebruikelijke gewicht- en formaatgrenzen. Indien voor verzending van de bestelling blijkt dat de werkelijke verzendkosten hoger zijn dan het betaalde bedrag, behouden wij ons het recht voor het verschil in verzendkosten bij de koper in rekening te brengen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij grotere of zwaardere bestellingen, of wanneer de waarde van de zending hoog is en aanvullende kosten voor (verzekerde) verzending van toepassing zijn. Dit komt doorgaans alleen voor bij internationale verzendingen maar in sommige gevallen kan het ook in Nederland van toepassing zijn, bijvoorbeeld bij aankoop van grote aantallen. Indien een bijbetaling nodig is, nemen wij hierover voor verzending contact op. Uiteraard kunnen bestellingen ook worden afgehaald bij ons op locatie. 
   
• Annuleringen vanuit de fabrikant / leverancier
  Bij TCG producten is er altijd een kans dat, door de verwachte hoge vraag en beperkte beschikbaarheid, de leverancier of fabrikant bestellingen aanpast of annuleert. 
   
• Verwachte leverdatum & aankoopprijs
  De TCG-markt is momenteel zeer populair en voorraad is vaak lastig te verkrijgen. Wij werken met andere leveranciers dan de meeste aanbieders, waardoor we doorgaans wél kunnen leveren. Dit brengt echter ook nadelen met zich mee. Zo zijn wij niet altijd de goedkoopste aanbieder en kan het bij nieuwe releases in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat leveringen enkele weken na de officiële releasedatum plaatsvinden. Dit heeft te maken met beschikbaarheid en distributie via onze leveranciers. 
   
• Sealed cases
  Advertenties voor een case hebben altijd betrekking op gesealde cases. Tenzij anders vermeld in de advertentie, blijven cases fabrieksverzegeld en ongeopend. Voor reguliere productbestellingen kunnen wij geen gesealde cases garanderen, behalve wanneer de advertentie specifiek een volledige case betreft.

Door een bestelling te plaatsen, ga je automatisch en onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.