- Annuleren
TCG artikelen kunnen niet geannuleerd, herroepen of geretourneerd worden, omdat de waarde van deze producten sterk kan fluctueren op de markt.
- Wijze van betaling
Betaling kan via Ideal/Wero, Bancontact, Belfius, KBC/CBC en Trustly. Als je je aankoop liever wilt afronden via een andere betaalprovider zoals PayPal of via een directe bankoverschrijving, dan is dat mogelijk. Houd er wel rekening mee dat PayPal geen ideale betaalmethode is voor pre-orders. Pre-orders hebben vaak langere levertijden en het kopersbeschermingsbeleid van PayPal maakt het mogelijk om een betaling te annuleren wanneer een artikel niet binnen een bepaalde termijn is ontvangen. Dit sluit niet goed aan bij pre-orders die enkele weken of zelfs maanden kunnen duren voordat ze geleverd worden. Om die reden zijn PayPal-betalingen voor pre-orders alleen mogelijk op aanvraag en dienen deze vooraf handmatig met ons te worden afgestemd. Neem hiervoor contact met ons op, zodat we samen de mogelijkheden kunnen bekijken.
- Annuleringen vanuit de fabrikant / leverancier
Bij TCG producten en dat in het bijzonder Magic: The Gathering en Pokemon is er altijd een kans dat, door de verwachte hoge vraag en beperkte beschikbaarheid, de leverancier of fabrikant bestellingen aanpast of annuleert.
- Verwachte leverdatum
Doorgaans ontvangen wij sets op of rond de officiële releasedatum. In sommige gevallen kan de levering echter later plaatsvinden door vertragingen bij de fabrikant, leverancier of de vervoerder. Zodra wij de voorraad binnen hebben, wordt elke bestelling direct verzonden.
- Aankoopprijs
Bij TBHstore houden we ons aan de prijs waarvoor jij hebt besteld, ook als de waarde van een set tegen de tijd van uitlevering is gestegen. Heb je vroeg besteld en daardoor minder betaald, dan is dat alleen maar in jouw voordeel, zo hoort het.
Door een bestelling te plaatsen, ga je automatisch en onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.